「ちょっと聞いてみるんですけど」5選

みなさま、ジュエリーの修理についてありがたいことに、当店はお問い合わせ電話が毎日のようにかかってまいります。私共としては、お持ちいただくのが一番早く対応できるのですが、お客様側からすると「まず(価格・納期など)聞いてみようという心理なのではと推測します。
そこで、今回はお電話にて問い合わせの多いランキング順に、大まかな修理の価格や納期についてお知らせいたします。

チェーン切れ

お問い合わせの中でも最も多いのがチェーン切れです。
画像にありますようにチェーンの途中で切れた場合、ネックレスやブレスレットのチェーン切れの修理では、切れた部分をただつなぐのではなく、元の強度や見た目を損なわないよう、素材に合わせた地金を使用し、丁寧に加工を行います。
切れた箇所を接合する際には、チェーンの太さやデザインに合わせて溶接を行い仕上げに磨きを施します。特に細いチェーンは繊細なため、無理に引っ張ると別の箇所が弱くなっている場合もあります。そのため、修理の際には全体の状態も確認し、安心してお使いいただけるよう整えています。
お預かりをして2~3週間ほどかかります。

  プラチナ(PT)         2,750円~
  ホワイトゴールド(WG)     3,300円~
  イエローゴールド(YG)     2,750円~
  ピンクゴールド(PG)      2,750円~
  シルバー(SV)         3,300円~ 
※2026.2月価格改訂 
※特殊なチェーン(ロープ・スクリュー・中空など)やブランドのお品は要見積

チェーンの留め具のすぐ近くの丸かんからチェーンが外れただけの状態でしたら店頭ですぐ留め直します。パーツが紛失していればパーツにより料金がかかります。 
       
    留め直し    ¥330
    別途パーツ代

リングのサイズ直し

次にお問い合わせが多いのはリングのサイズ直しです。
まずリングの素材について金なのかプラチナか銀かホワイトゴールドなのかをお尋ねします金であってもK10かK18によって修理代も違ってきます。そのあたりが
はっきりしているとお電話でのお問い合わせもスムーズです。次にお尋ねするのが特殊なデザインかシンプルなマリッジリングであるか、シンプルな場合リングの幅は何ミリ程あるかです。手のひら側にくるサイズ直しをする箇所の幅の太さで金額が違ってきます。ここの部分も店頭で測ってみないとお電話でお伝えした金額と違う場合がありますのでお持ちいただいて測らせていただきたいところではあります。


地金を足す・引くといった作業に加え、全体のバランスや着け心地を整える繊細な工程が必要です。特にサイズアップの場合は新たな地金を使用する為、地金相場の影響を受けやすい作業です。


サイズを小さくする場合でも、リングを一度カットし、再度接合してから形を整え、磨き直す工程が必要です。また、デザインリングや宝石が留まっているリングは、石に負担がかからないよう慎重に作業を行います。見た目の美しさだけでなく、日常使いに耐えられる強度を保つことも重要なポイントです。
サイズ直しでお預かりになりますと通常2~3週間ほどお日にちがかかります。

サイズを小さくする場合             
  プラチナ(PT)         2,750円
  ホワイトゴールド(WG)     8,470円
  イエローゴールド(YG)     2,750円
  ピンクゴールド(PG)      2,750円
  シルバー(SV)         7,150円
※2026.2月価格改訂

サイズを大きくする場合
  プラチナ(PT)         8,910円~
  ホワイトゴールド(WG)    13,420円~
  イエローゴールド(YG)     8,910円~
  ピンクゴールド(PG)      8,910円~
  シルバー(SV)         8,580円~ 
※2026.2月価格改訂

こちらは1号サイズをアップした時の基本料金になります。サイズをどのくらい大きくするかによってお値段がその都度変わります。2号アップ、3号アップだと料金も段々高くなるということです。0.5のハーフサイズも可能です。

真珠の糸替え

パールネックレスは、長く愛用しているうちに珠と珠をつなぐ糸やワイヤーが経年によって劣化します。見た目には問題がなくても、糸は少しずつ傷んでます。
糸が伸びているなどの症状が出ていましたら着用中に切れてしまう可能性があるため、大切な席で安心してお使いいただくには定期的な糸替えが大切です。

糸替えでは、珠の状態を確認しながら一珠ずつ丁寧に通し直します。珠の並びを整えることで、ネックレス全体の美しさも保たれます。目安として、数年に一度のメンテナンスをおすすめします。お預かりをして一週間ほど納期をいただいております。

   糸替え・ワイヤー替え    ¥3,300~

リングカット

長年愛用している指輪が、ある日突然外れなくなってしまった
そんな経験はありませんか。体重の変化やむくみ、加齢による関節の変化などにより以前は問題なくはずせていた指輪がはずれなくなることがあります。無理に引っ張ると指を傷めることもあるため、状況によっては「リングカット」という方法が必要になります。
リングカットとは、指輪を一ヵ所切断して指から安全に取り外す作業のことです。消防署でも対応されています。

リングカットが必要になる主な理由には
・指のむくみ
・関節の変形や腫れ
・けがによる腫脹
・長期間外していないことによる圧迫
・アレルギーや炎症

特に高齢になると関節部分が太くなり、指輪のサイズは合っていても関節を通らなくなることがあります。
また、指輪が食い込んで血流を妨げている場合は、早めの対応が重要です。

思い出の指輪を切るなんて・・・と心配される方もいらっしゃいます。
しかし、リングカットは指輪を諦めることではありません。
多くの貴金属性リングは切断後に修理して元の形へ戻すことが可能です。
切った部分を溶接し、磨き直すことで、修理跡がほとんど分からない状態になるケースも多くあります。
結婚指輪や記念のリングなど、大切なジュエリーだからこそ、まずは安全に取り外すことが優先です。

しかし修理できない場合もあります。すべてが元通りになるわけではありません。

・特殊なデザインのリング
・チタンやステンレスなど特殊素材
・激しく変形したもの

などはリングカットを行う前に、可能であれば店頭でご相談いただければと思います。

リングカッターの使い方

指と指輪の間にリングカッターを差し込み、刃を回しながら指輪をカットしていきます。

リングが切れたらペンチで広げて、切り口が鋭利になってるので、指に当たらないように注意して外します。

   リングカット      ¥1,100

真珠のイヤリングをピアスへ

「ピアスを開けてからイヤリングを着けなくなった」
「母から譲り受けた真珠を使いたい」
「ピアスの穴がふさがったのでピアスをイヤリングにしたい」
とピアスをご希望される方もいらっしゃいますがイヤリングへご希望のかたもいらっしゃいます。

真珠は流行に左右されない宝石だからこそ、使わずにしまっておくのは少しもったいないものですよね。お手持ちのイヤリング金具を外し、新しいピアス金具へ付け替えることで、これからも長く愛用していただけます。
また、ピアス加工の際には、

・スタッドタイプ(シンプルな一粒)
・揺れるデザインタイプ
・K18やプラチナ素材への変更

など、お好みに合わせてアレンジすることも可能です。外した金具の素材が金やプラチナであれば買取りも可能です。店頭でご相談いただければ幸いです。

またイヤリングへ加工の場合こちらも素材により金額が違ってきますので店頭でご相談いただければと思います。

お電話での修理お問い合わせについて

日頃よりご利用いただきありがとうございます。
修理についてお電話でお問い合わせいただく際、状態を実際に拝見していない段階では、正確なお見積りや修理方法のご案内が難しい場合がございます。
ジュエリーは素材やデザイン、破損状況によって修理内容が大きく異なるため、お電話ではおおよその見積価格をご案内させていただいております。

・チェーン切れ
・リングのサイズ直し
・真珠の糸替え
・リングカット
・イヤリング・ピアスの金具交換

など、同じ修理内容に見えても状態によって料金や納期が変わることがあります。
そのため、正確なお見積りをご希望の場合は、店頭へお持ちいただき確認させていただくことをおすすめしております。
また、お預かり後の点検で新たな修理箇所が見つかった場合には、作業前にご連絡し、ご了解をいただいてから進めておりますのでご安心ください。
大切なジュエリーを長くお使いいただくためにも、最適な修理方法をご提案いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。皆様の大切なジュエリーのお役に立てれば幸いです。