よくある質問

はい、もちろんでございます。当店でお買い求めいただいたお品物もそうでないお品物も、心を込めてクリーニングさせていただきます。混雑していなければ５～１０分ほどで、無料でクリーニングさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。

はい、可能です。ワイヤーもしくは糸でつなぎ替えをさせていただきます。その際、ネックレスの長さ調節も出来ますのでお気軽にお申し付けください。
また、ネックレスが切れた際に珠を紛失してしまった場合は、珠足しの加工も承っておりますので、安心してお申し付けください。

はい、可能です。当店はシルバーのお品物の修理にも対応しております。安心して、修理をお任せください。

見積もりは基本的に全て無料で承っております。見積もり金額を基にご検討いただき、ご了解をいただいてからの修理となりますので、安心してご依頼ください。

簡単な調整や金具交換などでしたら即日修理も可能ですが、加工を伴う場合は工房に送る必要がありますので、１日で修理するということは現実的ではありません。ただし可能な限り対応させていただきます。お早めにご来店ください。

可能なお品物がほとんどですが、一度品物を拝見し判断させていただきます。どうぞ気軽にご相談ください。

はい、可能です。全店舗で修理を受け付けております。店舗情報から住所を紹介しておりますので、詳しくはそちらをご覧ください。

はい、可能です。他店やネットで購入されたお品物のお修理も承っております。ぜひお気軽にご相談ください。

可能なお品物がほとんどですが、一度お品物を拝見し判断させていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。

簡単な調整や金具交換などでしたら即日修理も可能ですが、加工を伴うような場合は通常約２、３週間(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始は除く)になります。また修理内容によっては、２、３週間以上お日にちをいただく場合がございますので、時間に余裕をもってご来店いただくことをおすすめ致します。

イヤリングをピアスにすることも、またピアスをイヤリングにすることも、どちらでも可能です。ピアス加工は3,850円から、イヤリング加工は3,630円から承っております。
他店でご購入されたお品物でも承っておりますので、遠慮なくお申し付けください。

まずは糸が緩んでいないかをご確認ください。留め具の片側を持ってネックレスを下げた時に、真珠と真珠との間に隙間が目立つようであれば糸替えにお持ちください。使用頻度によって糸替えのタイミングは様々ですが、さほど使用していなくても糸が水分等を吸収し、劣化していることもあります。
糸替えが必要かどうか迷われましたら、一度ご相談ください。